Условия доставки
1. Самовывоз из магазина
Адрес: 305001, г. Курск, ул. Энгельса, д. 88
Часы работы: Пн–Пт 9:00–19:00, Сб–Вс по согласованию
Стоимость: бесплатно
Сроки: готовность к выдаче — в течение 2 часов после подтверждения заказа.
Покупатель получает SMS- и email-уведомление о готовности заказа. При получении необходим документ, удостоверяющий личность.
2. Курьерская доставка по Курску (Я.Доставка)
Доставка по Курску осуществляется через сервис «Я.Доставка». Стоимость рассчитывается автоматически на этапе оформления заказа и зависит от:
- адреса доставки (расстояние от магазина);
- выбранного тарифа (Стандарт / Экспресс / Газель);
- веса и габаритов заказа.
Сроки: в день оформления заказа при подтверждении до 15:00.
- Стандарт — 2–4 часа
- Экспресс — 1–2 часа (доплата к стандарту)
- Газель — 3–6 часов (для крупногабаритных заказов от 30 кг)
Оплата принимается курьеру наличными или картой при получении, либо онлайн при оформлении.
3. Доставка по России (СДЭК)
Доставка в другие регионы России осуществляется через транспортную компанию «СДЭК». Стоимость и сроки рассчитываются автоматически на этапе оформления заказа.
Доступные способы получения:
- ПВЗ — самовывоз из пункта выдачи СДЭК (дешевле всего);
- Постамат — самообслуживание через постамат СДЭК;
- Курьер до двери — доставка по указанному адресу.
Сроки: от 1 до 7 рабочих дней в зависимости от региона. Например, Москва — 1–2 дня, Санкт-Петербург — 2–3 дня, Новосибирск — 4–6 дней.
После передачи заказа в СДЭК Покупатель получает email с номером накладной для отслеживания на сайте cdek.ru.
4. Передача заказа в службу доставки
Заказы, оформленные до 15:00 (МСК), передаются в службу доставки в день оформления. Заказы, оформленные после 15:00, в выходные и праздничные дни — на следующий рабочий день.
5. Получение и проверка заказа
При получении заказа Покупатель обязан проверить:
- целостность упаковки;
- соответствие комплектации заказу;
- отсутствие видимых повреждений Товара.
В случае обнаружения недостатков необходимо сразу составить акт с представителем транспортной компании или сообщить об этом Продавцу в течение 24 часов с момента получения.
6. Невыкуп заказа
Если Покупатель не забирает заказ из ПВЗ или у курьера в течение установленного транспортной компанией срока (обычно 7–14 дней), заказ возвращается Продавцу. При этом из возврата удерживается стоимость доставки в обе стороны.